Nous étions présent·es devant la sous-préfecture de Saint-Denis pour interpeller les services de l’État sur les difficultés toujours trop nombreuses rencontrées par les usagers : délais interminables, plateformes inaccessibles, manque de suivi, et parcours administratifs souvent inhumains.

Nous saluons les premiers pas vers une amélioration de l’accueil et du traitement des dossiers. Mais le compte n’y est toujours pas.

Nous tenons à saluer l’engagement du collectif citoyen qui s’est mobilisé avec détermination pour faire entendre la voix des usagers et porter des propositions concrètes. Ce travail de terrain a ouvert la voie à d’autres mobilisations dans des communes confrontées aux mêmes difficultés.

Ce collectif prouve qu’avec de la solidarité et de l’organisation, il est possible de faire bouger les lignes.

Nous encourageons la sous-préfecture à poursuivre et renforcer ses efforts, et nous restons mobilisé·es aux côtés des usagers pour défendre un service public humain, accessible et respectueux des droits.

Le 15 septembre 2025